1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla;

Vega Bisiklet Üretim Pazarlama San. ve Tic. Ltd. Şti.

tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilmektedir.

Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemi ve hukuki sebepleri ile KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya hizmetlerimizden yararlanmanız halinde işlem türüne bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Fatura adresi

  • Teslimat adresi

  • Sipariş ve alışveriş bilgileri

  • Üyelik bilgileri

  • Müşteri talep ve iletişim bilgileri

  • İade ve değişim bilgileri

  • Fatura bilgileri

  • IP adresi

  • İnternet sitesi kullanım bilgileri

  • Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

  • İşlem güvenliğine ilişkin teknik bilgiler

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan banka ve kredi kartı bilgileri, ödeme hizmetinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla ilgili ödeme kuruluşları tarafından işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Siparişlerin alınması ve yönetilmesi

  • Satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Ürünlerin hazırlanması ve gönderilmesi

  • Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

  • Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri taleplerinin cevaplandırılması

  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması

  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması

  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması

  • Bilgi teknolojileri süreçlerinin yürütülmesi

  • Muhasebe ve finans işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması

  • Web sitesi ve hizmetlerin geliştirilmesi

  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

  • Mevzuata uygun şekilde ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve ilgili diğer maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,

  • Gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

  • scooterlastik.com internet sitesi,

  • Üyelik ve hesap oluşturma işlemleri,

  • Sipariş ve alışveriş işlemleri,

  • İletişim formları,

  • E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları,

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler,

  • Müşteri hizmetleri görüşmeleri,

  • İade ve değişim işlemleri

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik şirketleri,

  • Ödeme kuruluşları,

  • Bankalar,

  • Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları,

  • Bilgi teknolojileri ve web sitesi hizmet sağlayıcıları,

  • E-ticaret altyapısı hizmet sağlayıcıları,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

  • Hukuki, mali ve teknik danışmanlar,

  • Kanunen yetkili özel hukuk ve kamu tüzel kişileri.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Sipariş ve Kargo İşlemleri

Web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişin hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilebilmesi için gerekli kişisel verileriniz ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Örneğin teslimatın gerçekleştirilebilmesi için ad, soyad, telefon ve teslimat adresi bilgileriniz ilgili kargo veya lojistik firmasına aktarılabilir.

8. Ödeme İşlemleri

Web sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemleri, kullanılan ödeme yöntemine göre banka veya yetkili ödeme kuruluşlarının altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli bilgiler ilgili ödeme kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

Vega Bisiklet, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli olmayan banka veya kredi kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

9. Çerezler ve İnternet Sitesi Kullanımı

scooterlastik.com internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, internet sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak, ziyaretçi hareketlerini analiz etmek ve gerekli durumlarda pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Kullanılan çerezlerin türüne göre kişisel verilerinizin işlenmesi söz konusu olabilir.

Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için internet sitemizde yayımlanan Çerez Politikası incelenebilir.

10. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, yeni ürün ve benzeri ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izinlerin alınması halinde gönderilebilir.

Ticari elektronik ileti gönderilmesini istememeniz halinde ilgili ileti içerisindeki ret yöntemlerini kullanarak ileti gönderimini durdurabilirsiniz.

11. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.

Verilerin saklanmasını gerektiren hukuki veya ticari nedenlerin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

12. Kişisel Verilerin Güvenliği

Vega Bisiklet, kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışmaktadır.

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, hukuka aykırı kullanıma, kayba, değiştirilmesine veya açıklanmasına karşı korunması için uygun güvenlik uygulamaları kullanılmaktadır.

13. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,

  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Kişisel verileriniz üzerinde yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • KVKK'ya aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

14. KVKK Başvuruları

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak amacıyla taleplerinizi, ilgili mevzuatta belirtilen usul ve yöntemlere uygun şekilde Vega Bisiklet Üretim Pazarlama San. ve Tic. Ltd. Şti.'ne iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK kapsamında öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Başvuru sırasında kimliğinizi doğrulamaya yönelik gerekli bilgilerin sunulması talep edilebilir.

15. Veri Güvenliği İhlalleri

Kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi halinde, Vega Bisiklet yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli bildirim ve müdahale süreçlerini yürütür.

16. Güncellemeler

Vega Bisiklet, yürürlükteki mevzuat, teknolojik gelişmeler veya sunduğu hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu KVKK Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.

Güncellenen metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

17. Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri

Vega Bisiklet Üretim Pazarlama San. ve Tic. Ltd. Şti.

Web Sitesi: scooterlastik.com

Adres: 50.Yıl Mah. 20. Cad. 109/A Yenişehir/MERSİN

Telefon : 0850 304 3802

E-posta: [email protected]

Telefon: [Şirket telefon numaranızı ekleyiniz]

Vega Bisiklet Üretim Pazarlama San. ve Tic. Ltd. Şti., kişisel verilerinizin korunmasına önem vermekte ve kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi amaçlamaktadır.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR