Sipariş ve Ürünler
Scooter lastiğinin scooterıma uygun olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?
Scooterınızın marka ve modeline göre üretici tarafından belirtilen lastik ölçüsünü kontrol etmeniz gerekir. Lastiğin yanak kısmında yazan ölçü ile ürün sayfasındaki teknik ölçülerin uyumlu olması önemlidir.
Emin olmadığınız durumlarda scooterınızın marka, model ve mevcut lastik ölçüsünü bizimle paylaşarak destek alabilirsiniz.
Sipariş vermeden önce ürünün stokta olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?
Web sitemizde stokta bulunan ürünler güncel stok durumlarıyla birlikte satışa sunulmaktadır. Belirli bir ürün veya ölçü hakkında ayrıca bilgi almak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünler orijinal ve sıfır mıdır?
scooterlastik.com'da satışa sunulan ürünler sıfır ve kullanılmamış ürünlerdir. Ürün bilgileri ve teknik özellikleri ilgili ürün sayfasında belirtilmektedir.
Kargo ve Teslimat
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Stokta bulunan ürünlerde, mesai saatleri içerisinde verilen ve ödeme onayı tamamlanan siparişler mümkün olduğunca aynı gün kargoya teslim edilir.
Hafta sonu, resmi tatiller, yoğunluk ve kargo firmasından kaynaklanan operasyonel durumlarda kargoya teslim süresi değişebilir.
Kargom ne zaman elime ulaşır?
Kargoya teslim edilen siparişlerin teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
Kargo takip bilgileriniz mevcut olması halinde tarafınıza iletilir.
Kargo paketinde hasar varsa ne yapmalıyım?
Teslimat sırasında paketin dış kısmında belirgin bir hasar görürseniz kargo görevlisine bildirmeniz ve mümkünse hasar tespit tutanağı düzenletmeniz önerilir.
Sorun yaşamanız halinde sipariş numaranız ve ürün fotoğraflarıyla birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İade ve Değişim
Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Mesafeli satışlarda tüketicilerin, mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında 14 günlük cayma hakkı bulunmaktadır.
İade ve değişim işlemleri hakkında ayrıntılı bilgi için İade ve Değişim Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Montajı yapılmış scooter lastiğini iade edebilir miyim?
Lastiğin montajının yapılması ve kullanılması ürünün fiziksel durumunu değiştirebilir. Bu nedenle montajı veya kullanımı yapılmış ürünler, mevzuat kapsamında ve ürünün yeniden satışa uygunluğu açısından değerlendirilir.
Ürünü kullanmadan önce ölçü ve scooter uyumluluğunu kontrol etmenizi öneririz.
Yanlış ölçüde lastik sipariş verdim. Ne yapmalıyım?
Ürün henüz kargoya verilmediyse mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmenizi öneririz.
Ürün kargoya verildiyse teslimat sonrasında iade/değişim koşulları kapsamında işlem yapılabilir.
Lastik Kullanımı
Lastiğin ölçüsünü nasıl kontrol edebilirim?
Mevcut lastiğinizin yanak kısmında genellikle lastik ölçüsü belirtilir. Örneğin 10x2.125, 10x2.50, 60/70-6.5 gibi ölçüler kullanılabilir.
Yeni lastik satın almadan önce mevcut lastiğinizdeki ölçüyü kontrol etmeniz önemlidir.
Tubeless lastik nedir?
Tubeless lastikler, klasik iç lastik kullanılmadan jant ile lastik arasında hava sızdırmazlığı sağlayacak şekilde kullanılan lastiklerdir.
Tubeless sistemlerde uygun jant, doğru montaj ve doğru hava basıncı kullanılması önemlidir.
Jelli Lastik Nedir?
Jelli lastik, lastiğin iç kısmında bulunan özel kendinden sızdırmazlık özelliğine sahip jel tabakası sayesinde küçük çaplı delinmelerde hava kaybını azaltmaya yardımcı olan lastik türüdür.
Lastiğin iç yüzeyinde bulunan özel jel yapı, çivi, vida veya benzeri küçük yabancı cisimlerin oluşturduğu bazı deliklerde deliğin çevresini kapatarak hava kaçağının azalmasına veya durmasına yardımcı olabilir.
Jelli Lastik Patlamaz mı?
Jelli lastikler %100 patlamaz lastik değildir. Büyük kesikler, yanak hasarları, ciddi darbeler veya büyük çaplı delinmeler gibi durumlarda jel yapının hasarı tamamen kapatması mümkün olmayabilir.
Jel teknolojisinin amacı, özellikle şehir içi kullanımda karşılaşılabilecek küçük delinmeler nedeniyle oluşan ani hava kaybı riskini azaltmaya yardımcı olmaktır.
Jelli Lastiğin Avantajları Nelerdir?
- Küçük delinmelerde hava kaybını azaltmaya yardımcı olur.
- Sürüş sırasında ani hava kaybı riskini düşürmeye yardımcı olabilir.
- Şehir içi kullanımda pratiklik sağlar.
- Sık lastik tamiri ihtiyacını azaltmaya yardımcı olabilir.
- Günlük scooter kullanımında ek koruma sağlar.
Jelli lastiklerin performansı; delinmenin boyutuna, konumuna, lastiğin durumuna ve kullanım koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
scooterlastik.com olarak ürün sayfalarımızda jelli lastiklerin teknik özelliklerini ve kullanım detaylarını mümkün olduğunca açık şekilde belirtmekteyiz.
Lastiği kendim monte edebilir miyim?
Lastik montajının uygun ekipman ve teknik bilgiye sahip kişiler tarafından yapılması önerilir.
Özellikle tubeless scooter lastiklerinde hatalı montaj, lastiğin janta tam oturmamasına veya hava kaçırmasına neden olabilir.
Lastik hava basıncı ne kadar olmalıdır?
Uygun hava basıncı; scooter modeline, lastik ölçüsüne, kullanıcı ağırlığına ve üretici tavsiyelerine göre değişebilir.
Bu nedenle öncelikle scooter üreticisinin önerdiği hava basıncının dikkate alınması gerekir.
Güvenli Alışveriş ve Ödeme
Ödeme bilgilerim güvende mi?
scooterlastik.com üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde güvenli ödeme altyapıları kullanılmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz scooterlastik.com tarafından saklanmaz.
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Üyelik oluşturmadan da alışveriş yapabilirsiniz.
Üyelik oluşturmanız halinde siparişlerinizi ve hesap bilgilerinizi daha kolay yönetebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, mevcut olması halinde kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilir.
Garanti
Scooter lastiklerinde garanti var mı?
Ürünler, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında ayıplı mal ve garanti hükümlerine tabidir.
Üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçerek inceleme talebinde bulunabilirsiniz.
Lastiğin delinmesi garanti kapsamında mıdır?
Çivi, vida, cam veya benzeri yabancı cisimlerin neden olduğu delinmeler ile yol koşulları, darbe, yanlış montaj veya kullanım kaynaklı hasarlar genel olarak üretim hatası olarak değerlendirilmez.
Ürünün üretim kaynaklı ayıplı olması halinde tüketicinin yasal hakları saklıdır.
İletişim
Sorularınız, ürün uyumluluğu, sipariş, kargo veya satış sonrası destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Telefon : 0850 3043802
E-posta: [email protected]
scooterlastik.com
Elektrikli Scooter Lastikleri